개인정보처리방침

본 문서는 운영에 필요한 최소한의 범위로 작성한 초안입니다. 실제 운영/법률 요건에 맞게 반드시 검토·수정해주세요.
시행일: 2026-02-15 (초안)
개인정보처리자(학원): 임페라토학원
연락처: 02) 303-4938 / 010-3168-9992
주소(운영지점/본관): 서울시 서대문구 가좌로144 부원빌딩 3층

1. 수집하는 개인정보 항목

• 상담 신청 시: 보호자 성명(선택), 연락처(필수), 학년/과목(선택), 희망 시간대(선택), 학교/지역(선택), 문의 내용(선택)
• 전화/문자 상담 시: 통화/문자 과정에서 제공되는 정보(연락처, 문의 내용 등)
• 웹사이트 이용: 접속 로그, 쿠키 등(사용 시) — 본 사이트는 최소 수집을 지향합니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 상담 접수 확인 및 연락
• 학습 상황 파악 및 상담/안내 제공
• 민원 처리 및 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

• 원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 초안 권장: 상담 데이터는 1년 보관 후 파기(운영 정책에 맞게 조정)

4. 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우 예외로 합니다.

5. 처리위탁

상담 알림 자동화를 위해 다음 서비스가 사용될 수 있습니다(운영 여부에 따라 조정).

• Cloudflare Pages/Workers: 웹사이트 호스팅
• Telegram: 상담 접수 알림(운영 계정/그룹)

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

• 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구
• 동의 철회(가능한 범위 내)

7. 개인정보의 파기

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 문의

개인정보 관련 문의는 아래로 연락 바랍니다.
임페라토학원
연락처: 02) 303-4938 / 010-3168-9992
주소: 서울시 서대문구 가좌로144 부원빌딩 3층